Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre pedidos, entregas e a qualidade Poedagar&Co.
Qual é o prazo de entrega para o Brasil?
O prazo médio de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis, dependendo da sua região. Todos os pedidos possuem código de rastreamento para acompanhamento em tempo real.
Os relógios possuem garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, assegurando a qualidade e a durabilidade que a Poedagar&Co oferece.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (parcelamento em até 12x), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução por arrependimento. O produto deve estar na embalagem original e sem sinais de uso.
Os produtos são resistentes à água?
A maioria dos nossos modelos possui resistência 3ATM (respingos e chuva). Recomendamos verificar a especificação detalhada na página de cada produto antes do uso.
Vou ter que pagar taxas de importação?
Nós utilizamos métodos de envio que minimizam as chances de taxação. Caso ocorra qualquer cobrança alfandegária, nossa equipe de suporte está disponível para orientá-lo.